Tiefkühlversand derzeit nur innerhalb Österreichs möglich**

Häufig gestellte Fragen
WARUM HABE ICH DERZEIT NICHT DIE MÖGLICHKEIT IM TIEFKÜHLSHOP EINZUKAUFEN ?
Da wir eine beschränkte Anzahl an Tiefkühlboxen haben, schalten wir die Möglichkeit der Tiefkühlbestellung nur frei, wenn diese auch verfügbar sind. Damit wollen wir lange Wartezeiten vermeiden.
WIE FUNKTIONIERT DAS MIT DER TIEFKÜHLBESTELLUNG?
- Diese Mehrweg-Tiefkühlbox wiegt leer 15 kg, gefüllt dann entsprechend mehr.
- Am einfachsten ist es die Box mit dem Rücksendeetikett zu versehen und an einen nächstgelegenen DPD Pickup Shop zu bringen !
- Info über Standorte unter : https://www.mydpd.at/shopfinder
- Das Rücksendeetikett liegt mit dem Lieferschein im Paket bei.
- Die großen Kühl Akkus bleiben in der Box.
Wir bitten dich, die Box so rasch wie möglich zu retournieren, damit wir sie reinigen und gleich dem nächsten Kunden schicken können. 🚚
Wenn du die Box nicht innerhalb von 7 Tagen an uns retournierst , verrechnen wir Dir € 150.- nach! 💖
WANN KOMMT MEINE LIEFERUNG AN?
Mit dem Service vom Paketdienstleister DPD kommen deine Pakete am nächsten Tag bei dir zuhause an.
LIEFERT IHR ÖSTERREICHWEIT?
Ja, wir beliefern ganz Österreich.
MUSS ICH ZUHAUSE SEIN, WENN MEIN PAKET ANKOMMT?
Laut Auskunft von DPD wird im Falle einer Abwesenheit das Paket vor die Haustüre gestellt.
UM WELCHE UHRZEIT KOMMT MEIN PAKET?
Das ist abhängig vom regionalen Paketzusteller von DPD zwischen 7.30 -18.00h
MEIN PAKET KOMMT EINFACH NICHT?
Bitte nimm mit uns Kontakt auf wenn das Paket nicht innerhalb
von 48 Stunden bei dir ist.
Unter: office@vital-gourmet.at , oder 03177 / 25 295
WIE MUSS ICH DIE PRODUKTE ZUBEREITEN?
Frischbrot:
- Das Backrohr auf 180°C (Ober-/Unterhitze 200°C) vorheizen.
- Das Produkt mit der Backfolie (oder gern auch ohne) auf das Backblech legen und auffrischen:
Brot | 8-10 Minuten |
Gebäck | 4-6 Minuten |
Streuselküchlein Blätterteiggebäck | 4 Minuten |
Muffins & Kuchen | sofort genießbar |
- Aus dem Ofen nehmen und abkühlen.
- Tipp: Zum Abkühlen in eine Stoffserviette legen!
Tiefkühl Produkte:
- Das Backrohr auf 180°C (Ober-/Unterhitze 200°C) vorheizen.
- Das Produkt mit der Backfolie (oder gern auch ohne) auf das Backblech legen und aufbacken:
Brot | 20 Minuten |
Gebäck | 10 Minuten |
Streuselküchlein, Blätterteiggebäck | 8-10 Minuten |
Muffins & Kuchen | auftauen lassen |
- Aus dem Ofen nehmen und abkühlen.
- Tipp: Zum Abkühlen in eine Stoffserviette legen!
SIND DIE PRODUKTE DURCHGEBACKEN?
Ja, unsere Produkte können auch ohne aufbacken/auffrischen verzehrt werden.
KANN ICH AUSSERHALB ÖSTERREICHS AUCH BESTELLEN
Ja, derzeit kannst du als Deutscher Kunde die "nimm dir Weizenfrei" Produkte im Frischbrot Versand unter https://www.weizenfrei.co.at/shop/frischbrot bestellen!
ICH HABE NOCH OFFENE FRAGEN?
Kein Problem, bitte melde dich unter office@vital-gourmet.at
oder telefonisch unter 03177 25295 .
Dein Vital Gourmet Team :)